1er. Taller de Ventas y Atención al Público

Elio Zerpa
El sábado 22 y el domingo 23 del presente mes se llevó a cabo el 1er. Taller de Ventas y Atención al Público en las instalaciones del Gimnasio AIWA ubicado en la Av. Fuerzas Armadas, Caracas.

Dicho taller fue dirigido a prestadores de servicios en las áreas de: artes marciales, defensa personal y entrenamiento físico cardiovascular, con el fin de brindar, cada vez más, una mejor atención, conociendo y aplicando las nuevas estrategias y herramientas necesarias para captar clientes potenciales y satisfacer sus necesidades.

El taller fue organizado por la Fundación CardioMásVida y el contenido programático por la empresa consultora Margarita Trainers, representada por el Psicólogo Organizacional Elio Zerpa, especialista en la formación en las áreas de: Lideres Motivacionales, Calidad de Contacto en el Servicio, Ventas, Coaching, Proceso de comunicación y Trabajo en Equipo. Así mismo, se contó con la presencia de invitados especiales y otros facilitadores, tales como: Yvis Mata, Comunicadora Social,
especializada en Relaciones Públicas y directora de la empresa consultora Vértice, quien ofreció las mejores técnicas de atención al público, mostrando diferentes modelos y dinámicas que hicieron del aprendizaje una experiencia amena y divertida.

Por otro lado, los participantes vivieron la experiencia de conocer desde otra perspectiva el manejo de los negocios, gracias a la participación de Iliana Estrada,
Técnico Superior en Administración y Numeróloga Vanguardista, quien ofreció una charla innovadora e interesante para todos los participantes, mostrando la relación e identidad de los números con la emocionalidad, la persona y los negocios,
por último, el facilitador y Gerente Social Ramón Rodríguez, quien en representación de la Fundación CardioMásVida, compartió experiencias y tips, necesarios para que cada actividad tenga un impacto social, que motive a la integración con las comunidades y las empresas ubicadas en el entorno de cada negocio.

www.margaritatrainers.com.ve